Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
O Instituto Servir Social ("Instituto", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei Federal nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
O Instituto Servir Social, organização da sociedade civil sem fins lucrativos, é o controlador dos dados pessoais coletados neste site. Para assuntos relacionados à privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@servirsocial.org.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente pelo formulário de contato: nome, e-mail, município/instituição e o conteúdo da mensagem. O site não exige cadastro e não coleta dados sensíveis.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua mensagem e dar continuidade ao atendimento solicitado;
- Manter o histórico de comunicações institucionais;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
4. Base legal
O tratamento é realizado com fundamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de concordância no envio do formulário, e no legítimo interesse do Instituto em responder às solicitações recebidas (art. 7º, IX).
5. Compartilhamento
Os dados do formulário são transmitidos por serviço de envio de e-mails (operador de tratamento) exclusivamente para entrega da mensagem ao Instituto. Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da sua solicitação e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta enviar a solicitação para contato@servirsocial.org.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Cookies
O uso de cookies neste site está descrito na nossa Política de Cookies.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.